Stornierungsrichtlinien

Bei Versäumen eines fest vereinbarten Beratungs- oder Therapietermins wird unabhängig des Grundes für das Versäumnis ein Ausfallhonorar in Höhe des Betrages, der dem für den Termin reservierten Zeitfenster entspricht, fällig. Bei Absagen bis 24 h vorher (Für Montagstermine am Freitag) werden 50 % des Honorars für das reservierte Zeitfenster als Ausfallhonorar berechnet. Absagen bis 48h vor Terminbeginn sind kostenfrei. 

Der Nachweis, dass kein Schaden oder nur ein wesentlich niedrigerer entstanden sei, bleibt hiervon unberührt, ebenso der Nachweis eines höheren Schadens durch die Beraterin. 

zahlt die krankenkasse meine beratung oder therapie?

Kurze Antwort: Leider nicht. Wenn eine Zusatzversicherung für Heilpraktiker besteht oder eine private (Zusatz-)Versicherung bzw. Beihilfeleistung, bitte weiterlesen.

Beziehungsberatung (Paartherapie, Eheberatung) ist keine Heilbehandlung und wird prinzipiell nicht von den Krankenkassen bezahlt.

Bei Einzeltherapien ist eine teilweise oder komplette Kostenerstattung möglich, wenn eine Beihilfe besteht bzw. eine Zusatzversicherung für Heilpraktikerleistungen abgeschlossen wurde. Manche Krankenkassen bezuschussen Leistungen durch Heilpraktiker*innen, bitte im Zweifel vor der Terminanfrage selbst dort nachfragen, ob und in welchen Umfang eine Kostenerstattung möglich ist und mich bei Terminanfrage, spätestens aber an unserem ersten Termin, informieren, ob dies in Frage kommt. 

Bitte beachten: das Erstattungsverfahren mit dem privaten Kostenträger ist stets eigenverantwortlich durchzuführen. Der Ablauf ist so, dass Klientinnen immer in Vorlage gehen und die Rechnung dann bei Ihrer Krankenkasse einreichen.

Die Ergebnisse sämtlicher Erstattungsverfahren haben keinen Einfluss auf das vereinbarte Honorar. Der Honoraranspruch ist unabhängig von jeglicher Versicherungs- und/oder Beihilfeleistung in voller Höhe zu begleichen. Das unverbindliche Gebührenverzeichnis der Heilpraktiker (GebüH) aus dem Jahr 1985 wird nicht angewendet. Etwaige Differenzen zwischen den Beträgen aus dem Gebührenverzeichnis und dem vertraglich vereinbarten Heilpraktiker-Honorar sind von Klient*innen selbst zu tragen.

Ablauf einer Therapie/Beratung

• Terminanfragen am liebsten über meinen Kalender direkt oder per Mail/Kontaktformular mit einer kurzen Überschrift, die das Anliegen gut zusammenfasst. 
• Einzelsitzungen dauern i.d.R. bis 60 min., Paarsitzungen bis 90 min. oder nach Absprache.
• Die Beratungsvereinbarungen und Informationen zum Datenschutz müssen zur Kenntnis genommen und unterschrieben werden, nach der Buchung schicke ich diese zu.
• Optional kann der in der Mail enthaltene Anamnesebogen vorab ausgefüllt und mitgebracht/vorab zugeschickt werden.
• Termine sind vor Ort oder Online oder auch im Wechsel, möglich.
• Im ersten Gespräch geht es in erster Linie um das Anliegen und darum, einen Eindruck zu erhalten, ob wir uns gemeinsam auf die Reise machen wollen. 
• Anzahl und Abstände der Sitzungen werden individuell vereinbart und sind abhängig von unterschiedlichen Faktoren. In der Regel bzw. wenn es keine akute Krise gibt oder es anders gewünscht wird, arbeiten wir ca. einmal im Monat. In der Zwischenzeit können die gewonnenen Impulse umgesetzt und mit neuen Strategien, die auf unserer Auftragsklärung und Ihren Zielen für die Beratung/Therapie aufbauen, experimentiert werden.
• Um Wartezeiten zu vermeiden, empfehle ich, die ersten 2 - 3 Termine gleich vorab zu planen. Diese können innerhalb der 48h-Frist jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos abgesagt werden.
• Die Zahlung erfolgt sofort nach der Sitzung. 
• Online Termine sind im Voraus zu zahlen. 
• Sie erhalten auf Wunsch eine Rechnung. Einzeltherapien können bei der Steuer als außergewöhnliche Belastung geltend gemacht werden.
• Eine Heilpraktikerrechnung für Ihre Versicherung erfordert die Vergabe einer Diagnose. Durch den erhöhten Aufwand aufgrund von Testauswertungen ist das Honorar daher nach oben angepasst. 
• Auch wenn in Social-Media Beiträgen manchmal etwas anderes behauptet wird: Eine nachhaltige Veränderung braucht Zeit. Daher ist - je nach Anliegen - mit mehreren Sitzungen zu rechnen. Auch wenn das der Wunsch vieler Menschen ist, es gibt leider keine einfachen "Tipps" und das Problem ist gelöst (mal ehrlich, dann bräuchte niemand mehr Beratung oder Therapie). 
• Im Durchschnitt sind das, je nach Anliegen ca. 3 - 10 Termine. Weniger und mehr Gespräche sind natürlich auch möglich und manchmal nötig und abhängig von dem Ziel, was durch die Zusammenarbeit erreicht werden soll.
• Jeder Prozess ist individuell und hängt von vielen weiteren Faktoren ab. Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden.